Make your own calculation
What is sentiment worth?
A simple sentiment price calculator for restaurants, attractions and hotel restaurants. Enter your current Sentiment KPI, target sentiment, spend and occupancy. Click recalculate and see the practical price advice, margin effect and what to do when capacity is not yet fully used.
1. Enter your basics
Hotel restaurant estimate
Bronnen: Harvard Business School – Michael Luca · Google Business Profile Help
Sentiment KPI
De DATAFQ Sentiment KPI combineert de traditionele reviewscore met de inhoud van geschreven reviews. Waar een sterrenrating laat zien hoe tevreden een gast is, laat de geschreven review zien waarom. Met behulp van geavanceerde AI (Gemini) analyseren wij iedere review op honderden aspecten, zoals service, hygiëne, ontbijt, locatie, personeel en prijs-kwaliteit. Vervolgens combineren we de numerieke beoordeling en de inhoudelijke sentimentanalyse tot één gestandaardiseerde Sentiment KPI.
Deze gecombineerde aanpak is wetenschappelijk waardevol omdat onderzoek laat zien dat geschreven reviewcontent aanvullende voorspellende kracht heeft bovenop ratings alleen. Door zowel de score als de onderliggende emoties, ervaringen en thema’s mee te nemen, ontstaat een nauwkeuriger beeld van de werkelijke gastbeleving én een sterkere voorspeller van prijsacceptatie, bezetting en toekomstige omzet. Hierdoor biedt de DATAFQ Sentiment KPI een betrouwbaardere indicator voor kwaliteit, concurrentiekracht en commerciële prestaties dan een gemiddelde reviewscore alleen.